Politicas de Privacidad

En Gruas Ambato, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través del sitio web www.gruasambato.com.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando visitas nuestro sitio o utilizas nuestros servicios:
• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Ubicación o dirección (cuando sea necesario para la prestación del servicio).
• Información técnica (como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso).

2. Cómo usamos tu información

La información recopilada se utiliza para:
• Atender tus solicitudes de servicio de grúas.
• Comunicarnos contigo para coordinar atención, cotizaciones o soporte.
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
• Enviar información relacionada con nuestros servicios, promociones u ofertas (cuando hayas dado tu consentimiento).

3. Protección de la información

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema es completamente infalible.

4. Compartición de información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto cuando sea necesario para:
• Cumplir con la ley, procesos legales o requerimientos de autoridades públicas.
• Prestar el servicio solicitado con proveedores o aliados (ej. conductores de grúa autorizados).
• Proteger los derechos, propiedad o seguridad de Gruas Ambato y sus usuarios.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para recopilar información técnica y mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

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7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:
• Acceder, actualizar o eliminar tu información personal.
• Retirar tu consentimiento para el uso de datos.
• Presentar una queja ante la autoridad competente si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos al correo electrónico: info@gruasambato.com.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.